Новости
Итоги: 200928.12.2009

В декабре мы завершили ряд проектов, которые можно определить как «Самые 2009».
Читать полностью →

 
Отказоустойчивая АТС для банка25.12.2009

В головном офисе ОАО «СЭБ Банк» мы реализовали проект по построению отказоустойчивой системы телефонии на платформе Asterisk.
Читать полностью →

 
Asterisk — система автоинформирования11.12.2009

Для группы компаний Аркан, предоставляющей услуги комплексной безопасности, завершен проект внедрения системы автоинформирования клиентов о состоянии счета и текущей задолженности.
Читать полностью →

 
Call-центр для Плеер.ру01.12.2009

Для Интернет-магазина Плеер.ру проведена установка конфигурации Asterisk для call-цнтра на 25 операторских мест.
Помимо внедрения актуальной в данный момент функции «звонок из Skype», проект примечателен сроками миграции с предыдущего варианта реализации ЦОВ. Переход на новую функциональность был самостоятельно осуществлен силами ИТ-сотрудников магазина в течение 1 рабочего дня.

 
Прогрессивный телемаркетинг для call-центра29.11.2009

Совместно а ИТ-специалистами аутсорсиногового call-центра «Инфотелл» разработан модуль прогрессивного исходящего обзвона для Asterisk.
Читать полностью →

 
Asterisk и синтез речи24.11.2009

Совместно со специалистами компании Центр Речевых Технологий была проведена интеграция IP-АТС Asterisk с продуктом VitalVoice WebService.

Данная перспективная разработка позволяет применять технологии синтеза русской речи в наиболее востребованной области – телефонных и голосовых коммуникациях.

 
Call-центр для оператора связи20.11.2009

Завершен проект для ведущего оператора на рынке телекоммуникаций города Омска – компании Омские кабельные сети.

Опытная эксплуатация Call-центра на 20 операторских мест началась 01.11.2009, по результатам 2-х недельного тестирования решение было переведено в режим промышленной эксплуатации.